25 самых распространенных ошибок в продажах и как их избежать

Оглавление Предисловие от переводчика 4 Вступление 5 Ошибка №1. Не быть одержимым 6 Ошибка №2. Не слушать потенциального клиента 9 Ошибка №3. Не сопереживать клиенту 11 Ошибка № 4. Отношение к клиенту как к противнику 13 Ошибка № 5. Отвлекаться от дела 16 Ошибка № 6. Не делать записи 18 Ошибка № 7. Вы не отправляете письма-напоминания (follow-up letters) 20 Ошибка № 8. Вы не поддерживаете контакт с прошлыми клиентами 22 Ошибка № 9. Вы неэффективно планируете свой день 23 Ошибка № 10. Не выглядеть так хорошо, как только можете 25 Ошибка № 11. Вы держите свои инструменты продаж неорганизованными 26 Ошибка № 12. Не принимать точку зрения клиента 27 Ошибка № 13. Не гордиться своей работой 28 Ошибка № 14. Пытаться убеждать вместо того, чтобы объяснять 30 Ошибка № 15. Недооценка умственных способностей потенциального клиента 32 Ошибка № 16. Не быть в курсе последних событий 33 Ошибка № 17. Гнаться за продажей 34 Ошибка № 18. Не использовать истории успеха других людей 36 Ошибка № 19. Принижать себя 37 Ошибка № 20. Не делите шкуру неубитого медведя 39 Ошибка № 21. Принимать отказ близко к сердцу 41 Ошибка № 22. Не брать на себя ответственность 43 Ошибка № 23. Недооценка важности поиска новых потенциальных клиентов 45 Ошибка № 24. Фокусировка на негативных моментах 47 Ошибка № 25. Медлительный подход к продажам 48

25 самых распространенных ошибок в продажах и как их избежать